Ilmainen toimitus alkaen € 15,90 osto | 2 osto Durag=kolmas tuote -50%

Toimitusehdot

Tee tilauksen Durag-shopin kautta, hyväksyt alla olevat ehdot. Nämä on varmistettava, että osapuolet tietävät ja sopivat tähän järjestelyyn toistensa suojelemiseksi ja odotusten asettamiseksi palvelumme.

1. Yleinen


Jollei osakekannan saatavuuden mukaan pyrimme ylläpitämään tarkka varastovarasto, mutta ajoittain voi olla osakeero, emmekä ehkä pysty täyttämään kaikkia tuotteita ostohetkellä. Tässä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä saadaksesi selville, odotat, että odotat artikkelin täydentämistä varastosta vai haluatko kupongin.


2. Toimituskulut


Toimituskustannukset lasketaan kassalla painon, mitat ja erityisesti tilauksesi kohteiden määränpään funktiona. Toimituskustannusten maksaminen kerätään ostamisen yhteydessä. Tämä hinta on tilauksen lopullinen hinta lähetyskustannuksista.


3. Palautuu


Palautusehdot ovat saatavilla palautus- ja palautuskäytäntösivulla, josta löydät linkin sivun alareunasta.


4. Toimitusolosuhteet

Yleensä ulkomaille lähetetyt määräykset voivat olla kauttakulkulla 4: lle. Tämä ajanjakso voi kuitenkin olla poikkeuksellisen pidempi (jopa kaksikymmentä päivää). Tämä vaihtelee paljon riippuen valittujen toimitustyypistä ja toimittajasta, joka on linkitetty tekemäsi järjestyksen sisältämiin kohteisiin.


toimitusaika

Tilaukset käsitellään yleensä 2 työpäivän kuluessa tilauksen maksamisesta. Itse asiassa jätämme 24 tunnin ajanjakson, jotta toimitusosoite voidaan muuttaa.


Tiimimme ottavat yhteyttä esineiden säilytyspaikkoihin maanantaista perjantaihin normaalin työajan aikana, paitsi kansalliset lomat, hetken, jolloin lähetys ei aktivoida säilytyspaikkojen kanssa.



Kun teet tilauksen Durag-shopissa, enimmäiskuljetusaika on 5 työpäivää. Tilaukset lähetetään usein ennen 5 työpäivää. Toimitus voi kuitenkin nousta 2-4 viikkoon tällä häiriintyneellä ajanjaksolla.



On tärkeää huomata lähetyksen ja toimituksen ero. Toimitus vastaa todellakin esineiden kuljettamista ja niiden reitityksen varmistamista kohdeosoitteeseen. Kun taas lähetys vastaa toimintaa tilauksen esineiden lähettämiseksi.



Tästä syystä toimitusaika voi poikkeuksellisesti mennä 5 viikkoon (2 työpäivää tilauksen hallinta, 5 työpäivää ja 4 viikkoa toimitus).



Nämä ovat poikkeuksellisia kokonaismäärää, mutta Durag-shop haluaa välittää sen sinulle mahdollisten haittojen lähteen välttämiseksi. Toisin sanoen, kun tämä toimitusaika on ylitetty, toisin sanoen 5 viikkoa haluamme pitää sinut tyytyväisenä.



Tätä varten tarjoamme sinulle ratkaisuja, kuten tilauksen palauttaminen kustannuksella tai lahjakortin luominen, jonka arvo on suurempi kuin alkuperäisen tilauksen määrä. Tätä melkein ei tapahdu, mutta Durag-shop on alkanut olla sen menestyksen uhri, ja mieluummin ennakoimme tällaisia ​​tilanteita ja ilmoitamme sinulle, mikä on asiakaspalvelun kannalta tämän alueen politiikka.



Siksi, jos sait tilauksen vahvistusviestit 5 viikkoa sitten tai enemmän, tapaa tilauksesi vahvistusviesti tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@durag-shop.com.



Ja niin, että sähköpostiosoitteesi käsitellään mahdollisimman nopeasti, suosittelemme laittamaan seuraavat tiedot sähköpostisi:

- Tilausnumerosi

- Sähköpostiosoite, jota käytetään tilaamisessa

- nimi

- Etunimi

- Tilasi sisältö (jopa likimääräinen)

- Tilauksesi päivämäärä



Jos lähetät meille sähköpostia osoitteeseen contact@durag-shop.com, suosittelemme myös laittamaan sähköpostin "toimitusaika - tilauksen numero".



Esimerkki: ”Toimitusaika - 125698"



Asiakaspalvelulle omistetut Durag-Shop-jäsenet vastaavat sinulle 24 työajan kuluessa sähköpostitse tilanteen käsittelemiseksi.



4.4 Toimitusosoitteen muutos
Toimitusosoitteen muutospyyntöjä varten pystymme muuttamaan osoitetta milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä.

4.5 Toimitus postilaatikon mukaan
Durag-shop tutkii vain postilaatikkoosoitteita käyttämällä postipalveluita. Emme pysty tarjoamaan postipalveluita näissä paikoissa tällä hetkellä.

4.6 Sotilasosoitteiden kuljettaminen
Pystymme toimittamaan sotilaallisiin osoitteisiin USPS: n ansiosta. Emme kuitenkaan pysty tarjoamaan tätä palvelua viestipalvelujen avulla.


4.7 Artikkeleita
Jos esine on varastossa, otamme sinuun yhteyttä saadaksesi selville, odotat, että odotat artikkelin täydentämistä varastosta vai haluatko kupongin. Tämän tositteen arvo on suurempi kuin alkuperäisen tilauksen määrä.



4.8 Ylimääräinen toimitusaika
Jos toimitusaika on ylittänyt ajoitetun ajan, ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteeseen osoitteessa contact@durag-shop.com, jotta voimme käsitellä pyyntösi.


5. Ilmoitusten seuranta
Lähetyksen aikana saat seuraavan linkin, josta he saattavat pystyä seuraamaan lähetyksen kehitystä kuljetuspalveluntarjoajan saataville viimeisimpien päivitysten perusteella.

6. Näytepaketit kauttakulussa
Jos huomaat, että paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, hylkää mahdollisuuksien mukaan toimituksen vastaanotto ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Jos paketti on toimitettu ilman, että olet läsnä, ota yhteyttä Durag-Shop-jäseniin, jotka on omistettu asiakaspalveluun sähköpostiosoitteessa osoitteessa contact@durag-shop.com.


7. Oikeudet ja verot
7.1 myyntivero
Myyntiveroa on jo sovellettu tavaroiden hintaan, kuten se näyttää Durag-shopissa tilauksen sijoittamisen aikana.

7.2 Tuooikeudet ja verot
Tuontitullit ja verot voivat johtua kansainvälisistä lähetyksistä, kun saapuvat kohdemaalle. Tämä vaihtelee maasta riippuen, ja Durag-shop rohkaisee, että olet tietoinen näistä mahdollisista kustannuksista ennen tilauksen tekemistä kanssamme. Jos kieltäydyt maksamasta oikeuksia ja veroja saapuessasi maasi määränpäähän, tavarat palautetaan Durag-shopiin asiakkaan kustannuksella ja asiakas saa palkattujen tavaroiden arvon, vähemmän kustannukset selkäkustannuksista. Alkuperäisen lähetyksen kustannuksia ei korvata.

8. Peruutukset

Jos muutat mieltäsi ennen tilauksen vastaanottamista Durag-shopissa, voimme hyväksyä peruutukset milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä. Jos tilaus on jo lähetetty, katso korvauskäytäntömme sivun alaosassa.

9. Vakuutus

Paketit annetaan vaurioiden ja tappioiden suhteen operaattorin ilmoittamaan arvoon. Tappio on havaittu, jos postipalvelu vahvistaa tappion. Postipalvelujen vahvistamaa toimitusta pidetään kelvollisena. Itse asiassa Durag-shop on kokenut liian suuria useita valitettavasti epärehellisiä asiakkaita ilmoittaen, että heitä ei toimitettu vain perustamaan meitä vain asiakkaiden sanoihin. Durag-shop tekee kuitenkin maksimiarvon tyydyttääksesi sinut lähettämällä sinulle tilauksesi kohteet kustannuksellaan tai tarjoamalla sinulle hyvän lahjan, jonka arvo on suurempi kuin alkuperäisen tilauksen määrä.

9.1 Vaurioituneiden pakettien prosessi kuljetuksen aikana

Palautamme tai korvaamme soveltamalla palautus- ja palautuskäytäntöä, josta löydät linkin sivun alareunasta.


9.2 kadonneiden pakettien prosessi kuljetuksessa

Jos postipalvelu vahvistaa kuljetuksen menetyksen, Durag-shop tekee maksimin tyydyttääksesi sinut palauttamalla tilauksesi kohteet kustannuksellaan tai tarjoamalla sinulle lahjakuponen, jonka arvo on suurempi kuin alkuperäisen määrän määrä Tilaus.


10. Asiakaspalvelu

Jos sinulla on asiakaspalvelua koskevia tietoja, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@durag-shop.com.