Política de envíos
Con la aprobación de un pedido a través Durag-Shop, usted está de acuerdo con los términos siguientes. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes sepan y acuerdan este acuerdo para protegerse mutuamente y establecer las expectativas de nuestro servicio.
1. General
Sujeto a la disponibilidad de existencias, que se esfuerzan por mantener un inventario específico de las acciones, pero de vez en cuando, puede haber un vacío de valores y que puede no ser capaz de completar todos los artículos en el momento de la compra. En este caso, nos pondremos en contacto con usted para averiguar si prefiere esperar la reposición del artículo fuera de stock o si prefiere un cupón.
2. Costos de envío
Los costos de envío se calculan al cambiar al cajero de acuerdo con el peso, las dimensiones y, especialmente, el destino de los elementos de su pedido. El pago de los costos de envío será cobrado durante la compra. Este premio será el precio final de su pedido para los costos de envío.
3. Devuelve
Las condiciones de devoluciones están disponibles en la política de retorno y reembolso que encontrará el enlace en la parte inferior de la página.
4. Condiciones de entrega
En general, las órdenes enviadas al exterior se hallan en tránsito por 4. Sin embargo, este período puede ser excepcionalmente largo (hasta veinte días). Esto varía mucho según el tipo de entrega seleccionado y el proveedor vinculado a los elementos contenidos en el orden que realizó.
el tiempo de entrega
Las órdenes se procesan generalmente dentro de 2 días laborales de pago de la orden. De hecho, dejamos un retraso de 24 horas para que la dirección de entrega se pueda modificar.
Nuestros equipos se comunican con los lugares de almacenamiento de los artículos de lunes a viernes durante las horas normales de la oficina, excepto las vacaciones nacionales, cuando el envío no se activará con las ubicaciones de almacenamiento.
Cuando realiza un pedido de Durag-Shop, el tiempo de envío máximo es de 5 días hábiles. Los pedidos se envían a menudo antes de los 5 días hábiles. Sin embargo, la entrega puede pasar hasta 2 a 4 semanas en este período perturbado.
Es importante tener en cuenta la diferencia entre el envío y la entrega. De hecho, la entrega corresponde al transporte de artículos y para garantizar su enrutamiento a una dirección de destino. Mientras que la expedición corresponde a la acción de hacer los artículos de un pedido.
Es por esta razón por la que con carácter excepcional, la duración de la entrega puede ir hasta 5 semanas (2 días de trabajo de procesamiento de pedidos, 5 días de trabajo de envío y 4 semanas después del parto).
Estos son plazos totales excepcionales, pero Durag-Shop quiere comunicarlo para evitar cualquier fuente de inconvenientes. Dicho esto, una vez que este plazo de entrega se excede, es decir, 5 semanas, queremos mantenerle satisfecho.
Para esto, le ofreceremos soluciones como la devolución de su pedido a nuestros gastos o la creación de un buen regalo cuyo valor será mayor que la cantidad de su pedido inicial. Esto no sucede casi nunca, pero Durag-Shop comienza a ser víctima de su éxito y preferimos anticipar este tipo de situaciones y le avisamos cuál es la política en términos de servicio al cliente.
Por lo tanto, si ha recibido su correo electrónico de confirmación de su pedido, 5 semanas o más, responda al correo electrónico de confirmación de su pedido o envíenos un correo electrónico a duragshopfr.gmail.com.
Y para que su correo electrónico sea tratado lo más rápido posible, le recomendamos que ponga la siguiente información en su correo electrónico:
- Su número de orden
- la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido
- Apellido
- Nombre de pila
- Contenido de su pedido (el mismo aproximado)
- Fecha de su pedido
Si nos envía un correo electrónico a duragshopfr@gmail.comTambién le recomendamos que el propósito del correo electrónico "tiempo de entrega - el número de su pedido".
Ejemplo: "El tiempo de entrega - 125698"
miembros Durag-tienda dedicada al servicio al cliente le responderá dentro de las 24 horas de correo electrónico para procesar su situación.
4.4 Cambio de la dirección de entrega
Para las solicitudes de la dirección de entrega, somos capaces de cambiar la dirección en cualquier momento antes de enviar el pedido.
4.5 POSTAL caja de envío
Durag-Shop sólo expeal a direcciones de apartado de correos que utilizan los servicios postales. No somos capaces de ofrecer servicios de correo en estos lugares en la actualidad.
4.6 Envío de direcciones militares
Somos capaces de entregar direcciones militares a través del USPS. Sin embargo, no somos capaces de ofrecer este servicio a través de servicios de mensajería.
4.7 Artículos Agotado
Si un artículo está fuera de stock, nos pondremos en contacto con usted si usted prefiere esperar a que la reposición del elemento fuera de stock o si prefiere un bono. Este bono tendrá un mayor valor que la cantidad de su pedido inicial.
4.8 Exceder el tiempo de entrega
Si se ha superado el tiempo de entrega del tiempo de espera, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico. duragshopfr@gmail.compara que podamos procesar su solicitud.
5. NOTIFICACIONES DE SEGUIMIENTO
Al enviar, usted recibirá un enlace de seguimiento de la que puede ser capaz de seguir la evolución de su envío en función de las actualizaciones más recientes puestos a disposición por el proveedor de servicios de transporte.
6. Paquete dañado en tránsito
Si se observa que un paquete se daña durante el transporte, por favor, si es posible, rechazar el recibo de entrega y en contacto con nuestro servicio al cliente. Si el paquete ha sido entregado sin que usted esté presente, póngase en contacto con los miembros Durag-tienda dedicada al servicio al cliente en la dirección de correo electrónico a duragshopfr@gmail.com.
7. Derechos e impuestos
impuesto sobre las ventas 7.1
El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado en el precio de los bienes tal como aparece en Durag-tienda cuando se mueve de su pedido.
7.2 derechos e impuestos de importación
Puede ser que los derechos de importación e impuestos para los envíos internacionales pueden deberse a la llegada en el país de destino. Esto varía según el país, y Durag-Shop anima a que son conscientes de estos costes potenciales antes de colocar una orden de nosotros. Si se niega a derechos de pago y los impuestos sobre la llegada a su país de destino, los productos serán devueltos a Durag-Shop por cuenta del cliente, y el cliente recibirá un reembolso del valor de la mercancía pagada, menos el costo de los gastos de regreso. El coste del envío inicial no será devuelto.
8. Las cancelaciones
Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido en Durag-Shop, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de enviar el pedido. Si un pedido ya ha sido enviado, por favor refiérase a nuestra política de descuentos en la parte inferior de la página.
9. Seguros
Las parcelas están asegurados contra daños y la pérdida de hasta el valor declarado por el transportista. La pérdida es el ordenador en el caso de que el servicio postal confirma la pérdida. Una entrega confirmada por los servicios postales se considerará válida. De hecho, Durag-Shop ha experimentado un número demasiado elevado de casos de clientes deshonestos por desgracia anunciando que no se han entregado sólo para nosotros basar solamente sobre los comentarios de los clientes. Sin embargo, Durag-Shop hará su máximo para satisfacerle al referirse que los artículos de su pedido a su cargo o le ofrece un regalo bien cuyo valor será mayor que la cantidad de su pedido inicial.
9.1 Proceso para paquetes dañados durante el transporte
Continuaremos con un reembolso o reemplazo aplicando la política de devolución y reembolso, encontrará el enlace en la parte inferior de la página.
9.2 Proceso para parcelas perdidas en tránsito
En el caso de que el Servicio Postal confirme una pérdida en tránsito, DURAG-SHOP hará su máximo para satisfacerlo al enviarle los artículos de su pedido en sus honorarios o ofrecerle un buen regalo cuyo valor será mayor que la cantidad de su original pedido.
10. Servicio al cliente
Para cualquier solicitud de información sobre el servicio al cliente, envíe un correo electrónico a duragshopfr@gmail.com.
1. General
Sujeto a la disponibilidad de existencias, que se esfuerzan por mantener un inventario específico de las acciones, pero de vez en cuando, puede haber un vacío de valores y que puede no ser capaz de completar todos los artículos en el momento de la compra. En este caso, nos pondremos en contacto con usted para averiguar si prefiere esperar la reposición del artículo fuera de stock o si prefiere un cupón.
2. Costos de envío
Los costos de envío se calculan al cambiar al cajero de acuerdo con el peso, las dimensiones y, especialmente, el destino de los elementos de su pedido. El pago de los costos de envío será cobrado durante la compra. Este premio será el precio final de su pedido para los costos de envío.
3. Devuelve
Las condiciones de devoluciones están disponibles en la política de retorno y reembolso que encontrará el enlace en la parte inferior de la página.
4. Condiciones de entrega
En general, las órdenes enviadas al exterior se hallan en tránsito por 4. Sin embargo, este período puede ser excepcionalmente largo (hasta veinte días). Esto varía mucho según el tipo de entrega seleccionado y el proveedor vinculado a los elementos contenidos en el orden que realizó.
el tiempo de entrega
Las órdenes se procesan generalmente dentro de 2 días laborales de pago de la orden. De hecho, dejamos un retraso de 24 horas para que la dirección de entrega se pueda modificar.
Nuestros equipos se comunican con los lugares de almacenamiento de los artículos de lunes a viernes durante las horas normales de la oficina, excepto las vacaciones nacionales, cuando el envío no se activará con las ubicaciones de almacenamiento.
Cuando realiza un pedido de Durag-Shop, el tiempo de envío máximo es de 5 días hábiles. Los pedidos se envían a menudo antes de los 5 días hábiles. Sin embargo, la entrega puede pasar hasta 2 a 4 semanas en este período perturbado.
Es importante tener en cuenta la diferencia entre el envío y la entrega. De hecho, la entrega corresponde al transporte de artículos y para garantizar su enrutamiento a una dirección de destino. Mientras que la expedición corresponde a la acción de hacer los artículos de un pedido.
Es por esta razón por la que con carácter excepcional, la duración de la entrega puede ir hasta 5 semanas (2 días de trabajo de procesamiento de pedidos, 5 días de trabajo de envío y 4 semanas después del parto).
Estos son plazos totales excepcionales, pero Durag-Shop quiere comunicarlo para evitar cualquier fuente de inconvenientes. Dicho esto, una vez que este plazo de entrega se excede, es decir, 5 semanas, queremos mantenerle satisfecho.
Para esto, le ofreceremos soluciones como la devolución de su pedido a nuestros gastos o la creación de un buen regalo cuyo valor será mayor que la cantidad de su pedido inicial. Esto no sucede casi nunca, pero Durag-Shop comienza a ser víctima de su éxito y preferimos anticipar este tipo de situaciones y le avisamos cuál es la política en términos de servicio al cliente.
Por lo tanto, si ha recibido su correo electrónico de confirmación de su pedido, 5 semanas o más, responda al correo electrónico de confirmación de su pedido o envíenos un correo electrónico a duragshopfr.gmail.com.
Y para que su correo electrónico sea tratado lo más rápido posible, le recomendamos que ponga la siguiente información en su correo electrónico:
- Su número de orden
- la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido
- Apellido
- Nombre de pila
- Contenido de su pedido (el mismo aproximado)
- Fecha de su pedido
Si nos envía un correo electrónico a duragshopfr@gmail.comTambién le recomendamos que el propósito del correo electrónico "tiempo de entrega - el número de su pedido".
Ejemplo: "El tiempo de entrega - 125698"
miembros Durag-tienda dedicada al servicio al cliente le responderá dentro de las 24 horas de correo electrónico para procesar su situación.
4.4 Cambio de la dirección de entrega
Para las solicitudes de la dirección de entrega, somos capaces de cambiar la dirección en cualquier momento antes de enviar el pedido.
4.5 POSTAL caja de envío
Durag-Shop sólo expeal a direcciones de apartado de correos que utilizan los servicios postales. No somos capaces de ofrecer servicios de correo en estos lugares en la actualidad.
4.6 Envío de direcciones militares
Somos capaces de entregar direcciones militares a través del USPS. Sin embargo, no somos capaces de ofrecer este servicio a través de servicios de mensajería.
4.7 Artículos Agotado
Si un artículo está fuera de stock, nos pondremos en contacto con usted si usted prefiere esperar a que la reposición del elemento fuera de stock o si prefiere un bono. Este bono tendrá un mayor valor que la cantidad de su pedido inicial.
4.8 Exceder el tiempo de entrega
Si se ha superado el tiempo de entrega del tiempo de espera, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico. duragshopfr@gmail.compara que podamos procesar su solicitud.
5. NOTIFICACIONES DE SEGUIMIENTO
Al enviar, usted recibirá un enlace de seguimiento de la que puede ser capaz de seguir la evolución de su envío en función de las actualizaciones más recientes puestos a disposición por el proveedor de servicios de transporte.
6. Paquete dañado en tránsito
Si se observa que un paquete se daña durante el transporte, por favor, si es posible, rechazar el recibo de entrega y en contacto con nuestro servicio al cliente. Si el paquete ha sido entregado sin que usted esté presente, póngase en contacto con los miembros Durag-tienda dedicada al servicio al cliente en la dirección de correo electrónico a duragshopfr@gmail.com.
7. Derechos e impuestos
impuesto sobre las ventas 7.1
El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado en el precio de los bienes tal como aparece en Durag-tienda cuando se mueve de su pedido.
7.2 derechos e impuestos de importación
Puede ser que los derechos de importación e impuestos para los envíos internacionales pueden deberse a la llegada en el país de destino. Esto varía según el país, y Durag-Shop anima a que son conscientes de estos costes potenciales antes de colocar una orden de nosotros. Si se niega a derechos de pago y los impuestos sobre la llegada a su país de destino, los productos serán devueltos a Durag-Shop por cuenta del cliente, y el cliente recibirá un reembolso del valor de la mercancía pagada, menos el costo de los gastos de regreso. El coste del envío inicial no será devuelto.
8. Las cancelaciones
Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido en Durag-Shop, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de enviar el pedido. Si un pedido ya ha sido enviado, por favor refiérase a nuestra política de descuentos en la parte inferior de la página.
9. Seguros
Las parcelas están asegurados contra daños y la pérdida de hasta el valor declarado por el transportista. La pérdida es el ordenador en el caso de que el servicio postal confirma la pérdida. Una entrega confirmada por los servicios postales se considerará válida. De hecho, Durag-Shop ha experimentado un número demasiado elevado de casos de clientes deshonestos por desgracia anunciando que no se han entregado sólo para nosotros basar solamente sobre los comentarios de los clientes. Sin embargo, Durag-Shop hará su máximo para satisfacerle al referirse que los artículos de su pedido a su cargo o le ofrece un regalo bien cuyo valor será mayor que la cantidad de su pedido inicial.
9.1 Proceso para paquetes dañados durante el transporte
Continuaremos con un reembolso o reemplazo aplicando la política de devolución y reembolso, encontrará el enlace en la parte inferior de la página.
9.2 Proceso para parcelas perdidas en tránsito
En el caso de que el Servicio Postal confirme una pérdida en tránsito, DURAG-SHOP hará su máximo para satisfacerlo al enviarle los artículos de su pedido en sus honorarios o ofrecerle un buen regalo cuyo valor será mayor que la cantidad de su original pedido.
10. Servicio al cliente
Para cualquier solicitud de información sobre el servicio al cliente, envíe un correo electrónico a duragshopfr@gmail.com.